नियम

I. सामान्य भाग

1। क्षेत्र

ये सामान्य नियम और शर्तें हमारे EDDYCAM दुकान से हमारे ग्राहकों के साथ सभी ई-कॉमर्स लेनदेन पर विशेष रूप से लागू होती हैं।

दूसरा प्रतिभागी

एक प्रदाता के रूप में, हम केवल जर्मनी के संघीय गणराज्य और पड़ोसी देशों में रहने वाले प्राकृतिक व्यक्तियों के साथ ई-कॉमर्स अनुबंध समाप्त करते हैं, जिनके पास असीमित कानूनी क्षमता है और जो 18 वर्ष की आयु तक पहुंच चुके हैं, साथ ही साथ जर्मनी के संघीय गणराज्य में रहने वाले कानूनी व्यक्तियों के साथ। . यदि किसी प्रतिभागी का प्रस्ताव जो इस समूह से संबंधित नहीं है, गलती से हमारे द्वारा स्वीकार कर लिया गया था, तो हम ग्राहक के साथ अनुबंध से हटने के हकदार हैं, जब तक कि अनुबंध दोनों पक्षों द्वारा पूरी तरह से पूरा नहीं किया जाता है, जब तक कि अनुबंध पहले से ही शून्य या अप्रभावी न हो। अन्य कारण।

3. अनुबंध का निष्कर्ष

अनुबंध केवल तभी समाप्त होता है जब हम ग्राहक के आदेश या ग्राहक के आदेश को स्वीकार करते हैं। ग्राहक स्वीकृति की घोषणा के अधिकार का त्याग करता है। हम ई-मेल द्वारा पुष्टि के साथ अनुबंध प्रस्ताव स्वीकार करते हैं या आदेशित माल भेजकर नवीनतम रूप से स्वीकार करते हैं। कई सामानों का ऑर्डर करते समय, ऑर्डर किए गए प्रत्येक व्यक्तिगत सामान के लिए कई बिक्री अनुबंधों को समाप्त करने के लिए अलग-अलग और पारस्परिक रूप से स्वतंत्र ऑफ़र होते हैं। क्या हमें पता चलता है कि व्यक्तिगत सामान अब असाधारण रूप से उपलब्ध नहीं हैं, हम केवल उपलब्ध या सुपुर्दगी योग्य वस्तुओं के संबंध में अनुबंध प्रस्तावों को स्वीकार करेंगे। यदि ऑफ़र स्वीकार नहीं किए जाते हैं, तो हम ग्राहक को ईमेल द्वारा निर्दिष्ट ईमेल पते पर तुरंत सूचित करेंगे।

तीसरा पुरस्कार

हमारे EDDYCAM दुकान में सभी कीमतों में वैट शामिल है। ग्राहक यूरो में बताई गई राशि का भुगतान करता है। वेब शॉप में बताई गई कीमतें ऑर्डर के समय केवल वहां के ऑर्डर (ई-कॉमर्स कीमतों) के लिए मान्य हैं। इसके अलावा, संबंधित शिपिंग लागतें हैं।

5. डेटा सुरक्षा

हम गारंटी देते हैं कि ऑर्डर के अवसर पर उत्पन्न होने वाला ग्राहक डेटा केवल ऑर्डर के प्रसंस्करण के संबंध में एकत्र, संसाधित, संग्रहीत और उपयोग किया जाता है। हम ऑर्डर प्रोसेसिंग के लिए केवल अपने ग्राहक डेटा को संबद्ध कंपनियों को पास करेंगे और इन कंपनियों को यह डेटा सुरक्षा क्लॉज भी पास करेंगे। यदि ग्राहक उपरोक्त उद्देश्यों के लिए डेटा का उपयोग नहीं करना चाहता है, तो वह किसी भी समय लिखित या ईमेल द्वारा इस उपयोग पर आपत्ति करने का हकदार है।

6. संपर्क व्यक्ति/उपलब्धता

हम EDDYCAM दुकान में दिए गए पते पर सभी ग्राहक चिंताओं के लिए किसी भी समय लिखित रूप में संपर्क कर सकते हैं।

7. कानून का चुनाव

जर्मन कानून विशेष रूप से हमारे और हमारे ग्राहकों के बीच कानूनी संबंधों पर लागू होता है।

8. विविध

जब तक दावा निर्विवाद या कानूनी रूप से स्थापित न हो, ग्राहक को भुगतान की भरपाई या रोक लगाने का कोई अधिकार नहीं है। भुगतान के लिए प्रदर्शन का स्थान हमारा व्यवसाय का स्थान है। यदि इस अनुबंध के अलग-अलग प्रावधान कानूनी रूप से पूरे या आंशिक रूप से प्रभावी नहीं होने चाहिए या बाद में अपनी कानूनी प्रभावशीलता खो देते हैं, तो यह शेष अनुबंध की वैधता को प्रभावित नहीं करेगा। वही लागू होता है यदि अनुबंध पार्टियों द्वारा पूर्वाभास नहीं की गई खामियों को दर्शाता है।

9। दायित्व

हम नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं जो हमने, हमारे प्रतिनिधियों या प्रतिनिधि एजेंटों ने साधारण लापरवाही के कारण किया है। दायित्व की यह सीमा आवश्यक संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघन या वारंटेड संपत्तियों की कमी से जीवन, अंग या स्वास्थ्य को चोट लगने से होने वाली क्षति पर लागू नहीं होती है। उत्पाद दायित्व अधिनियम के तहत दायित्व अप्रभावित रहता है।

10. ऑनलाइन विवाद समाधान की जानकारी

यूरोपीय संघ आयोग ने विवादों के ऑनलाइन निपटान के लिए एक इंटरनेट मंच प्रदान किया है (तथाकथित "ओएस प्लेटफॉर्म")। OS प्लेटफॉर्म का उद्देश्य ऑनलाइन बिक्री अनुबंधों से उत्पन्न होने वाले संविदात्मक दायित्वों से संबंधित विवादों के अदालत के बाहर निपटान के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करना है। निम्नलिखित लिंक के तहत ओएस प्लेटफॉर्म तक पहुंचा जा सकता है: https://ec.europa.eu/consumers/odr

II. माल की खरीद के लिए विशेष शर्तें

1. अनुबंध की विषय वस्तु

ग्राहक EDDYCAM दुकान में ऑनलाइन पेश किए गए सामान का ऑर्डर देता है। माल ऑर्डर करते समय, हम इस खरीद प्रस्ताव को स्वीकार करते हैं यदि माल उपलब्ध है और वितरित किया जा सकता है। हम आपको ई-मेल द्वारा अनुबंध की स्वीकृति के बारे में सूचित करेंगे और ऑर्डर किए गए सामान को ग्राहक को भेजेंगे (मेल ऑर्डर द्वारा बिक्री)। सामान्य भाग की शर्तों के अलावा, ये विशेष शर्तें माल की खरीद पर लागू होती हैं:

2. उपभोक्ता का निकासी का अधिकार

आपको बिना कोई कारण बताए चौदह दिनों के भीतर इस अनुबंध को रद्द करने का अधिकार है। यह अवधि उस दिन से चौदह दिन की होती है जब आपने या आपके द्वारा नामित कोई तीसरा पक्ष, जो वाहक नहीं है, ने माल पर कब्जा कर लिया है या ले लिया है। रद्द करने के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको हमें सूचित करना होगा (EDDYCAM eK, रद्दीकरण, विंकलर Str. 54, 65366 Geisenheim, Tel .: +49 (0) 67 22/9 44 33 31, फैक्स: +49 (0) 67 22/9 44 33 39, ई-मेल: info@eddycam.com) इस अनुबंध से हटने के आपके निर्णय की स्पष्ट घोषणा (जैसे डाक या ई-मेल द्वारा भेजा गया पत्र) के माध्यम से। आप इस उद्देश्य के लिए संलग्न नमूना निकासी फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। वापसी के समय सीमा को पूरा करने के लिए, यह पर्याप्त है कि आप वापसी की अवधि से पहले वापसी के अधिकार के विषय में अपने संचार भेजते हैं।

EDDYCAM ईके
विंकलर स्ट्र। 54
६५३६६ गीसेनहाइम
info@eddycam.com

निरसन के परिणाम यदि आप इस अनुबंध से हटते हैं, तो हम आपको वह सभी भुगतान दे देंगे जो हमें आपसे प्राप्त हुए हैं, जिसमें वितरण लागतें शामिल हैं (अतिरिक्त लागतों के अपवाद के साथ जो हमारे द्वारा दी जाने वाली सबसे सस्ती मानक डिलीवरी की तुलना में एक अलग प्रकार की डिलीवरी चुनने के परिणामस्वरूप होती हैं) ), जिस दिन हमें इस अनुबंध को रद्द करने की सूचना प्राप्त हुई थी, उस दिन से चौदह दिनों के भीतर तत्काल और नवीनतम भुगतान किया जाना है। इस पुनर्भुगतान के लिए, हम भुगतान के उन्हीं साधनों का उपयोग करेंगे जिनका उपयोग आपने मूल लेन-देन के लिए किया था, जब तक कि कुछ और आपके साथ स्पष्ट रूप से सहमत न हो; इस पुनर्भुगतान के लिए आपसे किसी भी स्थिति में कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। जब तक हमें माल वापस नहीं मिल जाता है या जब तक आप इस बात का सबूत नहीं देते कि आपने माल वापस भेज दिया है, जो भी पहले हो, हम चुकौती से इनकार कर सकते हैं। आपको माल तुरंत हमें वापस करना चाहिए या हमें सौंपना चाहिए और किसी भी स्थिति में उस तारीख से चौदह दिनों के बाद नहीं, जिस दिन आपने हमें इस अनुबंध को रद्द करने की सूचना दी थी। यदि आप चौदह दिनों की अवधि समाप्त होने से पहले माल भेजते हैं तो समय सीमा पूरी हो जाती है। आप माल वापस करने की प्रत्यक्ष लागत वहन करते हैं। आपको माल के मूल्य में किसी भी नुकसान के लिए केवल भुगतान करना होगा यदि मूल्य में यह नुकसान माल की प्रकृति, गुणों और कार्यक्षमता की जांच करने के लिए आवश्यक नहीं है।

निरसन का अंत
आपकी EDDYCAM टीम

3. डिलिवरी

माल हमारे प्रस्ताव में शिपिंग लागतों और जर्मनी और अन्य देशों के पते पर भेजकर वितरित किया जाता है।

4। भुगतान

भुगतान अग्रिम में किया जाता है। यदि हम आपको अन्य भुगतान विधियों की पेशकश करने में सक्षम होते हैं, तो भुगतान विधियों का चयन करते समय आपको "भुगतान" अनुभाग में या शॉपिंग कार्ट में इसका संदर्भ मिलेगा।

5. डिफ़ॉल्ट

डिफ़ॉल्ट होने की स्थिति में, हम सांविधिक डिफ़ॉल्ट ब्याज और रिमाइंडर लागत EUR 3,00 प्रति रिमाइंडर चार्ज करेंगे।

6। शीर्षक की अवधारण

हम उन सभी सामानों का स्वामित्व सुरक्षित रखते हैं जो हमारे द्वारा एक ग्राहक को वितरित किए जाते हैं जब तक कि इन सामानों के लिए अंतिम और पूर्ण भुगतान प्राप्त नहीं हो जाता।

7. वारंटी

दोषों के लिए वारंटी चालान की तारीख से 2 वर्ष है।

8. प्रयुक्त वस्तुओं के लिए सीमा

क्षति के लिए कोई देयता दावा (धारा I.9) वैधानिक अवधि में क़ानून-वर्जित हो जाता है।